今天由我來爲大家分享北京建設銀行客服電話，以及建設銀行人工服務是24小時服務嗎的相關問題知識，希望對大家有所幫助。如果可以幫助到大家，還望關注收藏下本站，您的支持是我們最大的動力，謝謝大家了哈，下面我們開始吧！
一、建行客服怎麼轉人工
撥打客服電話後，儲蓄賬戶按1和0可進入人工客服，信用卡用戶按2號鍵後驗證身份，並按0鍵結束進入人工客服。
注意事項
建行人工客服是有工作時間的，並不是24小時在線。
建議上午9點至下午5點之間撥打。
另外信用卡客服是24小時在線的，建設銀行的客服電話是95533。
擴展資料
客戶服務（CustomerService），主要體現了一種以客戶滿意爲導向的價值觀，它整合及管理在預先設定的最優成本——服務組合中的客戶界面的所有要素。
廣義而言，任何能提高客戶滿意度的內容都屬於客戶服務的範圍。（客戶滿意度是指：客戶體會到的他所實際“感知”的待遇和“期望”的待遇之間的差距。）
客服基本可分爲人工客服和電子客服，其中人工客服又可細分爲文字客服、視頻客服和語音客服三類。文字客服是指主要以打字聊天的形式進行的客戶服務；視頻客服是指主要以語音視頻的形式進行客戶服務；語音客服是指主要以移動電話的形式進行的客服服務。
二、建設銀行客服是24小時人工服務嗎
中國建設銀行的95533電話有24小時人工服務。
一、中國建設銀行聯繫電話：
1、24小時服務熱線:95533
2、24小時信用卡客戶服務專線:境內400-820-0588
3、境外+86-21-38690588
建行電話銀行可爲客戶提供自助語音和人工服務相結合的金融服務。具體向客戶提供賬戶查詢、轉賬匯款、繳費、個貸查詢、公積金查詢、金融信息查詢、賬戶掛失、信用卡還款、投資理財以及信息諮詢、投訴、建議等多種服務。
2、建行手機銀行提供服務
建行手機銀行可爲您提供賬戶信息查詢、轉賬繳費、投資理財、信用卡還款、個人貸款查詢及還款、賬戶管理等業務。
三、建設銀行人工服務是24小時服務嗎
建設銀行人工服務不是24小時服務。建行的人工客服電話是95533，人工客服是有工作時間的，不是24小時的，我們建議上午九點到下午五點之前撥打。
建行信用卡客服是24小時的，我們撥打95533後，選擇1個人業務、緊接着我們選擇0人工服務。
撥打95533後，按2號鍵，拿卡人驗證身份以後，我們直接按0鍵，無卡客戶撥通後若遇輸入身份證號或卡號環節，就直接按“井號”鍵。撥打95533後，選擇3對公業務，如果想要人工幫助，按0鍵並以“井號”鍵結束，如長時間未進入人工服務，可能是該時段人工坐席繁忙，請見諒。
關於北京建設銀行客服電話，建設銀行人工服務是24小時服務嗎的介紹到此結束，希望對大家有所幫助。
