[华夏qdii]智能家电掀起“全球化”新浪潮，追觅有机会成为舵手吗

國內電器行業增速放緩，“全球化”正成爲新的增長點。

2020年後，家電品牌全球化趨勢形成。新冠疫情導致歐美居家類消費需求大幅增長，2020年、2021年中國家電出口大幅增長。

根據GfK中怡康數據，繼大家電、以手機爲代表的消費電子之後，中國家電品牌正在掀起新一輪的出海熱潮。與以往先從中低端市場切入不同，如今的中國家電品牌靠研發驅動，逐步進軍中高端市場。

這點從1月9日於美國拉斯維加斯開幕的2024年國際消費電子展（CES）中就可見一斑。在這場備受矚目的科技盛宴上，很多中國智能家電品牌都閃耀登場，面向全球市場推出了諸多創新性的重磅產品。

其中，自誕生之初就將市場錨定在全球，並長期將全球化作爲核心發展戰略之一的追覓科技，就攜掃地機器人、智能洗地機、無線吸塵器、智能割草機器人等衆多新品亮相CES 2024，引發海外媒體關注和報道，併成爲本次展會智能家電細分賽道上的一大焦點。

追覓科技憑藉“技術x產品力”，在過去幾年產品覆蓋超過120個國家與地區，2023年國際區業務收入同比增長超過120%，增速迅猛。

然而，這股全球化浪潮下，越來越多的智能家電品牌希望通過產品創新在海外市場發力，逐步站穩腳跟。追覓科技有機會成爲智能家電全球化的“舵手”嗎？

靠“技術X產品力”出圈 高端化、智能化成智能家電品牌必爭之地

事實上，不論海內外，高端化和智能化，正在成爲整個智能清潔行業“下半場”的必爭之地。

GfK數據顯示，2022年上半年，掃地機線上市場價格段結構中，3500元以上的產品佔比已經從39.6%提升至69.4%。洗地機方面，QuestMobile數據顯示，2022年7月抖音直播間銷售高端價位洗地機銷量佔比接近50%，頭部廠商產品單價均達3000元以上。

“作爲新一代消費品牌，我們在國際市場上不以‘低端、性價比’作爲核心競爭力，而是秉承‘長期主義’，在全球範圍內建立起更具辨識度、能夠穿越時間週期的高端品牌，在全球各個國家都能建立起品牌溢價和自主定價權。”追覓科技創始人兼CEO俞浩說。

追覓高端化策略取得了成效。2023年“黑五”期間，追覓掃地機器人在法國市場超越了某知名高端英資品牌。同時，追覓科技逐步進駐各國的高端渠道。在日本，追覓科技進入了連鎖家電量販店Bic Camera。在韓國，其首個線下門店在首爾新世界Starfield Hanam開業。

高端化背後，是智能化的成熟。智能家電產品在技術創新和產品力上領先，是它們贏得海外市場的基礎。

“技術”被放在追覓科技全球化方法論的首位。無論掃地機器人、洗地機等智能清潔電器，還是高速吹風機等生活電器，高速數字馬達都是核心的零部件。追覓不斷夯實高速數字馬達、智能算法等核心技術。目前，追覓已推出每分鐘18萬轉的高速數字馬達，並儲備了每分鐘20萬轉的技術。

而在產品力上，追覓科技則展示了更強的優勢。

CES 2024展會上，追覓科技推出了X30 Ultra掃地機器人，搭載了追覓科技全球首創的仿生機械臂技術，能夠徹底清潔牆邊、桌椅腿等衛生死角，貼邊距離小於2毫米，突破了邊角清潔的極限。

此外，在解決毛髮纏繞方面，追覓掃地機器人升級優化了主動式割毛防纏繞滾刷設計。

智能化方面，通過智能導航和3D地圖技術，追覓掃地機器人X30 Ultra則擁有更加出色的路徑規劃和障礙物檢測能力。

在洗地機品類，追覓也在行業內首創了360度熱風烘乾、60度熱水除菌等技術，同時還是行業首家採用伺服輪轂電機優化清潔操控感的品牌。在吸塵器產品上，其首創了綠光顯塵技術，彌補了吸塵器行業顯塵的短板，在無線吸塵器領域掀起了技術浪潮。在吹風機上，追覓科技實現了40秒快速烘乾，首創護髮精華風嘴，實現了吹風和護髮的雙重功效。

技術力、產品力的背後，是持續的高研發投入與技術能力的沉澱。長期以來，追覓科技每年堅持投入高額研發費用，其中1/3花在產品的迭代開發，1/3花在本領域的產品技術創新，1/3花在新領域創新，後兩者是最大的關鍵。

得益於此，追覓科技專利一直保持行業領先，截至2023年底，追覓科技全球累計申請專利已達4256件，累計獲得授權專利2206件。

“一市一樣”，全球化=本地化

除了技術力、產品力，還有什麼撐起了智能家電品牌全球化的門面？

對於服務C端用戶的消費電子產品來說，本地化是強化全球化競爭優勢的必由之路。

一般情況下，許多品牌在中國市場和國全球其他市場的新品發佈節奏不同，許多中國家電品牌會將中國市場作爲“試驗田”，先在中國市場上市多型號產品，再挑選出最受歡迎的型號推向國際市場。

追覓科技採取了截然不同的策略。

“追覓科技在進入一箇新的市場時，並不着急馬上大規模上貨銷售，而是通過本地的‘百事通’團隊去洞察消費者的喜好，採取‘一市一樣’的策略，根據區域化、本地化特徵制定產品方案，爲用戶提供更多箇性化解決方案。”俞浩表示。

基於此策略，追覓注重基於文化差異的用戶洞察，會動用各類用戶洞察工具及方法論，儘可能瞭解各國人羣的需求。

對於追覓來說，用戶洞察並不只是看懂「數據」，更需要看懂「人」，看懂文化、生活場景、當地的生活方式和態度。這正是在海外做品牌很關鍵的一點：抓住用戶，真正瞭解用戶的消費習慣、文化價值觀，以及怎樣去通過產品體驗達成用戶的購買轉化。

例如，國外不同地區有各自獨特的環境氣候，不同地區的用戶也都有自己的生活習慣、文化習慣，這會直接導致消費者需求以及購買力的差異，這在智能清潔家電市場最爲明顯。

歐美地區的家居環境中，鋪設地毯的情況非常常見，但是在中國市場，地毯其實很少家庭會使用，大部分家庭都是硬質的瓷磚地板，或者木質地板，而日韓地區用戶習慣席地而坐，對地面清潔度的要求更高。

瞭解到這種情況後，追覓研發團隊就根據不同區域市場的情況，提供不同的產品功能。

以吸塵器爲例，面對歐美地區地毯多，追覓在吸塵器上配備了V字型防纏繞的地毯刷，而亞太地區面板硬，追覓吸塵器就採用更密集的短絨加強清掃力度，日韓席地而坐的高度清潔要求，就使用清潔力更強的軟刷來解決。

不只是產品本地化，追覓在全球市場的人才策略也堅持本地化。目前，追覓全球不同區域市場團隊和總部的彙報關係相當於總公司和事業部的關係，與國內事業部齊平。各區域市場團隊以本地人爲主，包括本地華人和外國人。

俞浩表示，“本地具有一線作戰經驗的人纔是追覓目前大量錄入吸收的對象，公司也可以通過洞察團隊人員的需求，瞭解每一種文化背景。”

全球渠道體系建設是全球化過程的重要一環。過去幾年，中國企業通過跨境線上銷售渠道去搭建海外市場，追覓科技則在一些國家和合作伙伴一起，進行合理的分工合作，實現渠道本地化、線上線下一體化。

全球線下渠道建設，是追覓科技2023年一箇強勢發力點。截至2023年底，追覓科技全球線下銷售網點超過4400家。同時，追覓科技在進一步拓展高端渠道，追覓希望三年內，能夠實現全球Shopping Mall店數量行業內第一的目標。

渠道的建設，往往要求以產品爲契機。現在，追覓科技恰好處於這樣的窗口期。

2023年“黑五”期間，追覓科技在西南歐市場取得了令人矚目的戰績，業績增長強勁，實現了全渠道GMV達到4.36億的成績，銷售同比增長高達542%，銷售的追覓產品數量超過了12萬臺。在德國、法國及瑞士幾個關鍵市場，分別實現超過2倍、近10倍及8.5倍的飛躍性增長。

追覓產品在海外市場的亮眼表現，也爲其順利進入Costco等歐美主流銷售渠道提供了堅實保障。“針對海外市場，我們完全有機會建立高端渠道。”俞浩說。

隨着全球範圍內以數字化爲代表的各類新技術不斷髮展，消費者對於智能家電產品的要求日趨多元化，智能家電賽道正迎來前所未有的發展機遇。據市場研究機構Statista數據，2023年全球智能家電市場收入達526億美元，行業迎來高速發展期。

與此同時，市場對於智能家電產品在新技術創新迭代、產品體驗重塑方面的要求正在日益提升。對於追覓來說，這是挑戰，也是機遇。

核心技術引領、產品體驗創新、“一市一樣”的本地化策略，是過去幾年追覓全球化品牌塑造的基礎。更進一步，要成爲行業全球化舵手，如何表達新一代全球化品牌追覓產品、設計及其蘊含的生活理念等，會成爲追覓在全球市場競爭中需要積極思考的問題。